4月1日，Zoom中文公告显示，Zoom将停止所有新功能的开发，并将全部工程资源用于解决最近的安全漏洞问题。
Zoom创立只是因为爱情，今天你Zoom了吗？
“我们已经认识到我们没有达到用户在隐私安全方面的期望。对此，我深表歉意。”
在Zoom的致歉信里，创始人兼CEO袁征重申了公司创立的初衷，听起来有为泄露事件脱罪之嫌，但言语之间也不乏真诚。“我们设计这个产品时并没有预见到，在几个星期内，全世界所有人都会突然在家办公，学习和社交。”
“无论是跨国公司要保持业务连贯性，地方政府要维持社区运转，学校老师要开展远程教育，还是隔离期间想和朋友共度美好时光，我们都极其荣幸能够帮助大家保持联系。”
“我们深感责任重大。Zoom 的用户量一夜之间激增，远超预期。其中包括来自20个国家的90,000多所学校，这些学校已经开展了远程教育。今年3月，我们每天的会议参与人数已超2亿人，有免费也有付费。我们一直在日以继夜地工作，以确保我们所有的新老用户可以保持联系和正常运作。”
简言之，核心思想是，Zoom所做的事业初衷是好的，对于疫情期间人与人的交流很有意义，大家不要过分苛责我们了。
让我们回到Zoom成立之初的愿景。
Zoom的创办灵感来自创始人袁征大一时期的女朋友，那时候他们还是异地恋，两个人相隔10几个小时的火车路程，每年只有寒暑假能够见上几面。对女友的思念让他萌生了创办共享视频网站的念头。对爱情的坚持让他最终抱得美人归。
2018年，他在美国求职网站Glassdoor发布的2018年全美Top100 CEO榜单上，以99%的支持率被评为最受欢迎CEO，甚至超过了Mark Zuckerburg和Tim Cook。2019年胡润百富榜上，他排名第78位。今年4月即将发布的《福布斯》亿万富翁排行榜上，他也榜上有名。
袁征是个传奇人物。相比于其他科技圈大佬，他远不能算得上是天资过人。袁征出生在山东泰安的一个采矿工程师家庭，1987年毕业于山东科技大学应用数学。1994年，他在日本出差时听到比尔盖茨的一次演讲，从此萌生了收拾行囊，来到大洋彼岸加入互联网大潮的想法。
赴美时，袁征普通话都有严重的口音，英语更是磕磕绊绊，当时美国海关要了他的英文名片，上面写的头衔是顾问，却被签证官理解成了兼职承包商。两年的时间里，他一共被拒签9次。1997年终于如愿赴美，一走就是二十载。初到美国以后，他开始边刷盘子边投简历，后来加入一家早期的网络会议应用公司WebEx开始写代码。
2000年左右，他每天和客户打交道心情都会变得很差，客户越来越不满，工作也开始束手束脚。2007年，WebEx被Cisco收购。
后来的故事，当上了Cisco工程副总裁的袁征带走了原公司的40多名工程师自立门户。2011年，Zoom正式成立，一开始为组织机构提供的服务都是无偿的。
虽然犯错，但初心是造福世界
在创业邦的采访中他表示，“我年轻的时候想要理解生活是为了什么，但却找不到答案。后来明白生活就是为了追求幸福，而为他人创造幸福，你自己的幸福才能持续。所以我创办公司也遵循这个原则，努力让客户幸福。”
袁征的儿子在上大一，因为疫情也开始用Zoom上课。袁征在福布斯采访中说：“我告诉我儿子，我终于明白我这么努力工作的意义了。我做这些工具就是为了让你们上网课用的。”
初心是好的，但越是风头正紧，越容易出问题。
泄露事件爆发后，和袁征同住一个屋檐下的母亲总是担心他的身体健康。袁征每天都躲在家中的办公室里，只睡两三个小时。
采访中他承认：“ 如果我有选择的话，我肯定会回到B2B业务上，而现在，游戏规则完全不同了。” 袁征甚至表示，如果不能把Zoom变成世界上最安全的平台，在接下来的几年里，他会考虑开源Zoom的代码。
此情此景有些似曾相识。Facebook爆出用户数据泄露事故以后，袁征最敬佩的企业家小扎表示，“脸书是我创办的，直到最后一天，我都会对平台上发生的事情负责。”
不知道对爱情和事业都永葆初心的袁征此时此刻正作何感想。
