▲ 图片来自：singularityhub
用户的使用体验差，我们在上文已经展开讲过。按键小、按键太硬、握持感不佳等问题，主要受到物理因素的影响。www.9ap.net
而另一方面，则是源于遥控器设计与电视系统 UX 脱节。
在电视功能越来越丰富、智能的今天，各大厂对电视的系统都有深度定制。电视系统的使用逻辑，是否与遥控器相匹配？这个问题的答案，不少厂商仍三缄其口。
我们需要一款什么样的遥控器？
什么样的遥控器才是好用的？在环球电子公司眼中，首先可以排除 Apple TV 的遥控器。这家公司此前不仅吐槽了 Apple TV 遥控器的设计，而且还给出了一个解决方案，实物图长下面这样。
比起 Apple TV 的遥控器，环球电子公司提供的遥控器按键数量变多了，用户不再需要依赖那个不怎么好用的触控板。另外值得称道的是这一遥控器采用了背光设计，如果室内光线较暗，遥控器会自动开启背光照明，让用户看清楚按键的功能。
背光设计还是非常有必要的。毕竟我们在看电视的时候，为了有更好的观影体验，会将窗帘拉上，关闭顶灯，打造较暗的观影环境。这时遥控器如果有背光设计，能让用户更轻松地操控电视。www.9ap.net
▲图片来自：ADweek
另外，握持的舒适度也需要被设计师考虑在内。我一直认为遥控器没必要做得太薄，第一是握持感不舒服，第二是放在桌面上不好拿起来，第三就是容易滑进沙发缝里。
像夏普和三星，目前部分机型的遥控器采用了如下图的线条设计。很好地解决了遥控器太薄带来的诸多问题。
虽然现在许多电视都搭载了语音识别功能，但在第三方软件，如 Bilibili 电视版、优爱腾电视版的兼容性上，做得参差不齐。在搜索电视剧、电影时，输入体验十分糟糕。www.9ap.net
