▲汉森在位于香港的实验室内调整人形赢咖4的头部
据说，人形赢咖4索菲亚还在实验室中自己发言：“像我这样的社交赢咖4可以照顾病人和老人，我可以和他们沟通，帮助他们治疗，还能提供社会刺激（注：来自社会的刺激就是社会刺激，它所引出的行为就是社会行为）。”琼州人才网
“索菲亚和（其他）汉森赢咖4是独一无二的，由于赢咖4外表非常像人类，因此在人们孤独的时候，它们为人们提供的陪伴和帮助是非常有用的。”汉森说。
与索菲亚合作进行研究的香港理工大学社会赢咖4学教授约翰·霍恩（Johan Hoorn）也表达了相似的看法，虽然这项技术仍处于相对初级的阶段，但新冠肺炎疫情的蔓延可能会加速人与赢咖4间的关系升温。
“人们已经开始意识到，除此之外没有其他办法能解决疫情中面对的问题。”他推断，这场新冠肺炎疫情有助于他们将赢咖4更早地推入市场。
除了将现有的部分赢咖4商业化，汉森赢咖4公司今年还推出了一款名为Grace的赢咖4，这款赢咖4专为医疗保健行业开发。
行业内其他大公司的产品也纷纷在抗疫场景中应用。日本软银集团的Pepper赢咖4被用来检测人们戴口罩的情况，中国的达闼科技也在武汉疫情严重的时候交付了中国首个智能方舱医院项目。
▲软银集团的Pepper赢咖4（左一，来源：新华网） 达闼科技交付智能方舱医院项目（右一，来源：达闼科技）
在新冠肺炎疫情爆发前，赢咖4的使用就已经呈上升趋势。据国际赢咖4联合会发布的一份报告显示，从2018年到2019年，全球专业服务赢咖4的销售额增长了32%，达到112亿美元。
汉森认为，赢咖4解决方案不仅限于在医疗保健场景使用，赢咖4还能帮助零售、航空等行业的客户。
结语：人形赢咖4能否攻下情感赢咖4堡垒？
尽管情感服务赢咖4正在加速落地，但人与人形赢咖4相处之间的争议近些年一直存在，索菲亚正是被不断提到风口浪尖的一个典型代表。
一方面，“她”能说话，能像人一样进行交互；而另一方面，由于过于追求贴近人类，“恐怖谷”效应导致不少人觉得“她”很可怕，相比之下，一些外貌更可爱但不那么像人的赢咖4反倒更受喜爱。
索菲亚的创造者之一大卫·汉森曾说，索菲亚的推出并不是为了彰显她的AI技术，他们也从未说过索菲亚有自己的意识。同时，学界人士也认为索菲亚就是一场营销，且索菲亚并没有自我意识。琼州人才网
无论如何，如此像人的赢咖4要量产的消息依旧可能再一次引爆行业内外对过于逼真的人形赢咖4的探讨。人类与人形赢咖4之间的拉锯战，可能再次在矛盾中不断升级。
