如果有一天电脑当上你的面试官，你够格不够格胜任新工由它说了算，你作何感想？电话面试流行了好几年，对企业来说，它的好处在於避免以貌取人，而且可以节省面试时间和人手。不过最近就出现一种新型电话面试，在话筒另一头与你对话的，不是你未来老闆或人事部经理，而是电脑。
与信奉能力测试和心理测试的心态不同，最近德国部分企业招聘筛选第一步，是要求求职者致电给他们的语音分析热线，键入个人密码后，回答一连串电脑问题，例如「星期日你会做甚麼打发时间？」「上一次渡假感觉如何？」，如此閒话家常，如果你觉得「无嘢好讲」，还可以跳到下一题，对电脑来说你答甚麼都无所谓，最重要是你怎样表达。
短短 15 分鐘的电话面试，全程由电脑主导，过后无真人翻听。电脑会根据你的说话语调、遣词用字、句子结构等评定你的个人特质，例如面对改变够不够开放，热情与否、有没有同理心、组织能力如何、是否友善等等。只需 0.01 秒，电脑已经做好图表总结你的為人，然后将之与公司的理想人选图表比对。
这套语音分析工具由德国的科技企业 Precire Technologies 设计，现时已有人力资源巨头 Randstad、法兰克福机场管理公司等企业採用。除了招聘，部分企业更会用於评估和训练员工的沟通技巧，量度员工压力水平，和判断是否适合晋升。
系统的分析基準是来自 Precire 委託的 6,000 人的语音採样。研究人员首先请这些人接受语音分析和传统的个性测试，再比对其语言模式和所属人格特质的关係，最终形成用於筛选求职者的语音分析系统。Precire 创办人 Mario Reis 指，无意让电脑系统全面取代真人面试，不过论沟通技巧的评断能力，的确无人能及其 Precire 系统：「我相信世上无人能够单靠 15 分鐘的对话分析出一个人的性格和本事。」
因為电脑没有主观感想，Reis 指语音分析系统可以避免公司在人事决定上出现年龄和性别歧视，更不会以貌取人，毕竟系统单靠声音判断；而利用电脑办事，招聘公司也省人省时。不过，有人力顾问担心，求职者会刻意改变说话方式迎合，操控电脑分析结果；另外人事部也有可能為求省事，全盘交给电脑决定。
美国格拉斯哥大学电脑科学专家 Alessandro Vinciarelli 也对此有保留，无可否认，新技术為此前受学歷背景或其他因素影响仕途的人予以新机会；但他也指出语言分析技术面世不过 5 年，目前普遍只能做到 50% 準确度。如此看来，请电脑当面试官的企业看来先进，对求职者来说则见仁见智了。
