企业管理软件商SAP（思爱普）台湾宣布将持续深耕台湾市场，并启动「腾云百大」计划，目标在今年协助百家不限产业及规模的企业成功转型，提升企业的数码竞争力，并奠定稳固竞争利基，在瞬息万变的全球市场胜出。
SAP全球副总裁暨台湾总经理谢良承强调，目前各行各业与SAP台湾都有接触，在食衣住行各方面的业者都能透过SAP的解决方案节省营业成本。相信在不久之后，早餐店也能透过SAP的产品管理绩效。
ERP/CRM已无法满足企业，SAP推新解决方案
SAP的ERP（企业资源计划）系统方案非常多，无论是大企业或是小企业都能找到合适的解决方案。但是谢良承也説，未来是希望带领客户做到数码化管理，并实现智能企业；因此，SAP已经不再只是一个做ERP系统的厂商。
不但如此，传统CRM（客户关系管理系统）也已经无法满足企业对於客户关系管理的需求，学习如何站在客户的角度思考，将成为台湾企业未来胜出关键。
体验经济时代来临，消费者需求将左右产品供应链发展。为了更快满足市场需求，SAP针对中小型企业需求在去年推出新的解决方案，是一个包含行销云、电商云、业务云、服务云和客户数据云5大云端系统的智能套件，除了可与SAP商业应用解决方案整合外，也可适用B2C和B2B企业，协助其无缝并即时地串联营运前台及后台业务。
面对来势汹汹的全球经济变化，台湾企业应透过多样化的数码解决方案优化营运效能，以提升企业竞争优势。为因应国际经济情势造成的台商迁厂或供应链调整计划，台湾企业应全面性考虑不受地点限制的云端解决方案导入。
没有导入ERP？一样可以直接建立「中台」系统
以众多中小企业的电子商务为例，可能有许多业者在创业早期其实并没有ERP系统，但是随着购物平台、自有网站、行动App、LINE@等等各种社群互动软件，这些「前台」陆续增加，该如何实现数码化管理概念？
▲SAP Hybris台湾香港副总经理林元吉指出，未导入过ERP系统的中小型业者，也能透过SAP方案有效管理管理库存、行销活动、订单，进而提升客户消费者体验。
SAP Hybris台湾香港副总经理林元吉认为，对於中小型电子商务业者而言，由於「前台」日益增加，就算没有建置过ERP这个「后台」也没有关系，SAP在近年来也有推出「中台」定位的解决方案，能够汇整来自前台的数据，让电商业者能有效管理库存、行销活动、订单，进而提升消费者体验。
