Alphabet公布今年第一季财务表现，由于营收成长放缓与获利下滑，股价大跌约 7%。值得注意的是，包含云端在内的「其他」部门成长幅度达25%，超过总体营收17%的成长。
云端在内的「其他」部门成长力道强
从近几季的财报来看，集团广告业务成长放缓，但包含云端在内的「其他」部门成长力道强劲（Alphabet把Google cloud、Google Play与Pixel系列手机在内的硬件事业部列在「其他」），从去年第一季至今，每季都有超过25%以上的成长。
由于YouTube广告表现不佳，Alphabet今年第一季营收为363.39亿美元，营收成长幅度仅有17%，远远不及过去8个季度21%以上的成长。另外，受到European Commission（欧盟执行委员会）的17亿美元罚单影响，第一季获利67亿美元，下滑29%。
今年第一季「其他」年营收成长幅25%，达到 54.5 亿美元。2018年第四季「其他」的年营收成长则为31%，带给集团65亿美元的营收，第三季年营收成长30%，第二季年营收成长则为36%。
云端业务被视为未来成长引擎
Google并没没有单独公布云端营收，但由于硬件部门处于扩编团队的投资烧钱阶段，获利不稳，加上法说会上CEO桑德尔．皮蔡（Sundar Pichai）坦承，第一季的pixel手机表现不佳。合理推估，此次的成长动能除了Google Play，就来自于云端业务。
虽然「云端」部门营收还很小，基期低，容易拉高成长表现，但依赖广告业务为营收来源的Google已经将云端业务视为未来成长引擎，也是主要转型方向。
不过2018年云端部门遭逢人事大地震，技术女神们纷离。Google云端的软硬件两大女王，担任CEO的戴安．格林（Diane Greene）与担任营运长戴安．布莱恩（Diane Bryant）双双离职，在此时前Oracle前甲骨文产品研发总裁托马斯·库里安（Thomas Kurian）加入Google，担任Google CloudCEO。这也是库里安上任以来第一次的法说会，他缴交了一张还不错的绩单。
不过对库里安来说，未来要保持继续成长，还有两大任务待解。
任务一：「混合云」能否弯道超车？
为了降低成本与避免被单一云端公司锁定（lock-in），企业采用多云（Multi-cloud）成为趋势。根据市调公司Kentik就指出有40%的企业至少使用两朵云。而多云的趋势也成为Google Cloud追赶AWS与Azure的好机会。4月Google Cloud Next 19大会上所主打的新产品Anthos就是个多云解决方案，企业不仅可以将Anthos部署在自家企业内部机房内，还可以在竞争对手如AWS、Azure等第三方云端平台部署。
由于AWS、Azure与Google Cloud三大云端平台所提供的产品与服务差异性并不高，若没有颠覆性突破，要追上前者并不容易，对多数企业来说，AWS还是首选，因此企业是否会以Anthos打造，AWS+Google Cloud的多云。
加上大部分的企业都还没有上云端，因此此时推出混合云并不算晚，Google云端是否能利用「混合云」这个大好机会，弯道超车，成为前甲骨文研发总裁库里安接掌云端部门后，最重要的任务。
任务二：整建云端部门销售大军
库里安的另一项任务，则是销售大军整建。
财务长Ruth Porat 在法说会上表示，「云端部分的员工人数增加是Google营业费用增加的重要原因之一。」云端部门的人事成本上升，虽然增加营运成本，降低营利率，但对Google云端部门来说是好事。因为Google Cloud的人事费用暴涨，正代表云端部门迅速扩编团队中，有助于缓解云端部门销售人员严重不足的问题。
和AWS与Azure等同业比较起来，缺乏人手的Google Cloud长期以来被视为，「产品研发技术强劲，但产品后端支持弱」。许多企业在上云时，担心Google没有足够的人力支持，选择AWS或Auzre，而非Google Cloud。
库里安在四月的Google Cloud Next 19大会也直接指出，「Google云端还缺乏直接服务客户的销售经理，而安排销售经理是同业常见作法。」
为了让企业在上了Google Cloud后运作更加顺畅，库里安预计要招聘销售大军，直接服务企业，解决企业端所有的大小问题。接受《华尔街日报》专访时库里安就指出，「现在销售团队的规模大约只有AWS和微软Azure的十分之一到十五分之一，两年后团队的规模会达到对手的50%。」
由于全球在云端领域人才都相当缺乏，除了Google Cloud，AWS与Azure也都大力招兵买马，短时间要招聘大量人才，对库里安来说是一大挑战。
除了人才招聘这一关，Google长期以B2C业务为主，形成面向消费者的核心文化与思维，而B2B色彩较为浓厚的云端部门，是否能丢掉大集团的B2C管理型态包袱？刚成军的销售大队是否真正听懂企业的需求，并迅速解决企业问题，仍是不小的挑战。
