现在，智能手机已成为须臾不可离身的生活伴侣，语音助手、刷脸支付、解答在线购物问题的“赢咖4”等早已融入日常生活；在教育、医疗、交通、旅游、家居领域，人们初尝“赢咖4”带来的便利；在工业和产业界，无人驾驶逐步进入实际应用，智能化推动制造业产业模式和企业形态创新……智能化仿佛春潮一般涌入各行各业，不断促进数字经济和实体经济融合发展，成为经济发展的新引擎，推动着高质量发展、创造着高品质生活。而如何更好的借助科技力量，获得比别人更多的市场和时间，成为了各大行业的核心思考点，劳动密集型的酒店行业也不例外。
ZMAX HOTELS及潮漫酒店就认为，作为一个酒店管理型的公司，除了给消费者以更好的体感以外，还需深度思考如何借此有效的提升运营管理效率，为业主和投资人赋能。其解题之法则藏在每个让成本最低、管理效率最高的细节中。
无线联网客控实现了 ZMAX HOTELS及潮漫酒店低碳环保的需求，因为在它感知到20分钟房间都没人的时候就会自动关闭灯光。在管理效能提升方面，结合传统酒店运营中管理流程繁琐、客房清洁存安全隐患、飞房等痛点，ZMAX HOTELS及潮漫酒店巧用软件管理提高了整体的效率。
传统酒店的客房清洁需要在客人办理退房之后， 前台再通知客房服务员进行清洁，降低了人效，而在ZMAX HOTELS及潮漫酒店，客人自主退房后，客房服务员用任何一款智能手机立马就能得到相关讯息、及时清扫，同时还省去了客房主管打印房态、分房的工作，不仅优化了服务流程，还优化了人力成本。与此同时，还通过进出门时间管控以及固定动作完成后需拍照上传的规定等系列措施，通过系统对整体做房过程及品质进行把控。据介绍，这可以为 ZMAX HOTELS及潮漫酒店至少节约1-2个人力成本。
智能化发展给我们带来了一定的便捷，同时减少人力成本，是未来发展趋势。以上这些只是 ZMAX HOTELS及潮漫酒店具体软硬件商业运用、人与系统无缝协作的智能化切面，但已经足够我们觉察出该酒店对于智能化是否能解决运营管理的痛点和难点的在意。
