浙江旅游业发达，酒店入住环境、卫生情况等，一直是游客的关注重点。3月10日，杭州酒店床品抹布装芯片，一条名为#杭州酒店床品抹布装芯片#的话题悄然登上热搜。简单来说，就是酒店床品和清洁各个区域的抹布内被装上了智能芯片，一旦清洁不过关，或清洁不同区域的抹布被拿错，芯片就会自动发出警报。（3月11日，钱江晚报）
近年来，酒店的卫生问题频频曝出丑闻，令公众为之痛心疾首。2017年，哈尔滨五星级酒店用马桶刷刷茶杯让网友们呕吐不已；2018年，微博用户@花总丢了金箍棒曝光其过去六年住酒店收集的《杯子的秘密》视频，揭秘五星酒店卫生乱象，在网络上引发轩然大波。
旅行、出差、休憩，在现代社会，国人或多或少都需要利用旅馆。一想到保洁员可能会用住客的浴巾“一条龙”式地擦洗马桶、洗手台、漱口杯、茶杯，如此触目惊心的画面就会令人极度不适。每隔一段时间就曝出类似的事情，公众的愤慨与恐慌可想而知。
如何有效避免客房清洁人员打扫时不规范，杭州酒店床品抹布装芯片，糊弄了事？杭州下城区部分酒店开展的“透明保洁智能监管”系统试点，令人眼前为之一亮。试点酒店内，每一件床上用品都被装上了芯片，服务员用机器一扫，就能将数据上传。为了做到专布专用，一家试点酒店还在每一块抹布上装了芯片。如果用擦洗手池的抹布去擦马桶，这个芯片就会发出警报。
科技改变生活。酒店客房清洁工作是否到位，通常主要靠人工检查，难免出现遗漏。尤其是一些“看不见”的地方，“一块抹布擦所有”的荒诞行径就会时有上演。酒店床品抹布被装上了芯片，如果混擦会自动“报警”，无疑能更好地监督客房和清洁用品“一客一换”和“专布专用”，让酒店的卫生得到了保障。
“杭州真的很先进”“与时俱进，引领潮流”“希望更多的城市和更多的酒店能推广吧，我就能省着总带着自己的被套枕套出门……”网友们纷纷诸如此类的点赞，并希望能全国普及，让国人的出行变得更加舒适。
杭州酒店床品抹布装芯片，运用新技术助力监管当然是好事，但也不能过于迷恋技术的作用。有人担心床品抹布装芯片会增加运营成本，难以推广。其实，相比于日益昂贵的人工费，只要真的能有效维护酒店的声誉，这点成本并不算啥。过于依赖安装芯片，认为这样就可以取得一劳永逸的效果，才是最值得担心的问题。
管理的对象是人，除了监督之外还要切实提升其积极性和责任感，培养起自律精神。上有政策，下有对策。一味依赖冷冰冰的科技监管，总会被人找到漏洞。如果不切实改善清洁人员的工作条件，不能给予温馨关怀，仅仅装了芯片和手环，就能阻止心怀不满的保洁人员用同一块毛巾处理所有物品的卫生吗？如果装了芯片之后还被曝出问题，酒店就可以把所有责任都推给保洁人员吗？
“透明保洁智能监管”系统对解决酒店卫生乱象有所帮助，用心值得点赞。但是，科技监督毕竟还是治标不治本的方式，还需要从培养保洁人员的职业道德，提升待遇等方面共同发力，才能真正解决问题。
