Google昨日（21）於部落格中自承，他们4月时发现，因系统上的疏失导致过去15年间，部份G suite客户的密码一直以未加密的形式，储存在Google系统内部。
G suite是Gmail、Google云端硬盘、Google文件等一系列服务的企业版本，目前在全球拥有超过500万位使用者。
在过去，G suite企业用户能手动为新进员工设定密码，一般而言，这些密码会先加密或打乱排序再储存进服务器，但由於系统上的错误，这项举动将导致密码以纯文字、未加密的形式进行储存。Google於4月发现这项Bug，并删除了此功能。
Google强调：免费用户不受影响
Google 云端工程VP苏珊妮．佛雷（Suzanne Frey）坦承，这个系统漏洞早在2005年时就已经存在，但强调该Bug仅影响「非常一小部份」的G suite用户，并保证一般民众的Google帐号绝对安全无虞。
尽管这项错误代表别有用心的Google员工，以及外部黑客都有可能窃取企业用户密码，佛雷澄清，受Bug影响的密码本身虽未加密，依旧储存在安全加密的服务器内，并非处於毫无防护的状态，「我们已经解决这个问题，且没有任何迹象显示密码外泄或遭到滥用。」
目前Google正逐一通报企业用户，并自动重置全部有安全疑虑的密码，同时声称验证系统在密码外也拥有多层防护机制，能够阻止恶意人士试图登入企业帐户，希望企业用户不必太过担忧。
即便如此，存在长达15年的安全漏洞，仍为用户对Google的信任感蒙上一层阴影。Google在文末向用户道歉，「我们非常注重企业用户的安全，并对此感到自豪，然而这件事上我们不仅没能满足对自己的要求，也未能符合客户的标准，我们向所有使用者致上歉意，并承诺未来会做得更好。」
Google也同时自曝，近期在为客户解决注册上的疑难杂症时，发现了另一个导致密码未被加密的错误，不过受影响的密码最多只在系统上留存14天，且漏洞已经被修复。
▲去年推特也因系统错误导致用户密码未正确加密，随后该平台呼吁近3.3亿位用户尽快更改密码，保障帐号安全。
Google也并非唯一一家疏於保护用户密码的科技巨头。稍早之前，Facebook就被安全记者踢爆，将6亿用户的密码以纯文字形式储存，公司内约2千名员工拥有阅览权限；去年5月，推特（Twitter）也声称因系统上的错误，导致密码未正确加密，并呼吁3.3亿位受影响用户尽快重设帐号密码。
科技、网络与人们生活、工作愈加紧密相连，科技公司把持的用户数据越来越庞大，背负的责任也逐渐沈重。Google愿意揭露在保护用户数据上所犯下的过错，或许也间接展现他们对客户的重视，以及加强安全防护的决心。
