保安研究员 Brian Krebs 早前发现，就算将 iPhone 11 的所有赢咖4平台的「定位服务」功能关上，系统还会间歇性取用「定位服务」。当 Krebs 公开这个发现后，用户对 苹果 未经同意下收集位置资讯感到忧虑；苹果 则回应这是正常的表现。
事隔数天，苹果 向网站 TechCrunch 发声明，解释为何 iPhone 11 会在关闭「定位服务」功能后，仍然会收集位置资讯。苹果 表示 iPhone 11 的超宽带技术，亦即是内置的 U1 芯片是问题出现的原因。苹果 解释指因应不同国家的要求，需要在个别地点将超宽带技术关上，所以就间歇性利用 iOS 的「定位服务」去确定所在位置并关上超宽带技术。
苹果 强调这是为了配合各地政府的需要，而他们并不会收集用户的位置资讯。苹果 表示正考虑在未来的 iOS 更新时，加入开关功能，让用户可以手动选择。
