▲ Alexa 被媒体评价为「无处不在」。
要说智能语音助手，可能大家最熟悉的还是 Siri ，你有没有这样的经历，当有时候问 Siri 一个比较复杂的问题，会得到这样的回答：「你说什么？我好像不太明白」。 Siri 这两年来的表现好像不太尽如人意，《》先前报导， Siri 团队最初的三位联合创始人，都已经离开了苹果。文章中也提到，苹果一直在努力更新其底层技术，以使 Siri 与亚马逊的 Alexa 和 Google 语音助手保持竞争。在苹果的领导下， Siri 经历了一段动荡的历史，团队之间经常发生冲突，而且缺乏明确的方向。
而亚马逊的 Alexa 却被媒体评价为「无处不在」。2017年，亚马逊表示仅仅在 Holiday Season 就卖出了上千万个支持 Alexa 的设备。据《 The Information 》报导，自 2014 年上市以来，亚马逊已累计出售 5000 万台 Alexa 智能音箱。
据《 VentureBeat 》报导，亚马逊 7 日推出了一项功能，如果 Alexa 一开始没能回答你的问题，它将会自动检索，并在稍后的某个时候答复你正确答案。你可以说：「 Alexa，打开回复更新」来接收提醒。然后 Alexa 就会回答「如果你问我一个问题，我不知道答案，但如果发现了，我会通知你。」如果不想接收问题更新，可以对它说「Alexa，关闭应答更新」。据悉， Alexa 可以从维基百科等知识库中检索并抽取答案。
而根据风险投资公司 Loup Ventures 六月底发布的 800 个问答测试结果显示， Google Assistant 是回答问题的最佳赢咖4助手，其次是 Siri 、 Alexa 和 Cortana 。根据具体的分类， Alexa 在一般信息问题中排名第二，正确回答了 78% 的问题，在商务方面排名第三， 44% 的问题回答正确。亚马逊的 Echo 仍被大多数人认为是最畅销的智能音箱，但今年 1 月和 5 月的调查发现，Google Home 家用智能音箱的市场占比一直在增加。
亚马逊对 Alexa 的各种功能更新，可以让用户确信亚马逊正在稳健改进，进一步巩固市场地位，以应对 Google Assistant 的强势竞争。
