共享车辆平台Uber 提供方便的门对门传输方式，深受不少人喜爱。而Uber 新增为人叫车服务，方便使用者为家中老人家安排接送服务，乘客无需有帐号就能使用。
79 岁的Saroj 居住在印度的浦那，她没有办法自己开车或搭乘巴士出门，也没有智能型手机，这使得她的通行非常受限。而她的孙子Yash 担心她无法自由活动，一直尝试寻找一个可以让Saroj 便于就医与办事情的通行方式，那么Saroj 就可以在没有他的陪伴下也能自由的行动。
Saroj和Yash的情况与我们在调查研究中所听到的心声很类似。年长者们总是担心随着岁月的流逝同时失去行动力，而家人在处理年长者的外出交通需求也感到不甚负荷。全球人口的10 为65 岁与65 岁以上的高龄人口，而这数字只会持续向上攀升；台湾的人口结构变化也是如此，根据内政部105 年的统计数据显示，台湾已经进入高龄化社会，65岁以上人口占全台人口数13.5%，其中台北、新北、桃园、台中及高雄这5个县市的高龄人口比例皆占该县市人口的10% 以上。此外，依据国家发展委员会105 年对中华民国总体人口推估的研究，预计民国150 年时，65 岁以上的老年人口所占比率将上升至38.9 %，即每10 人中有4 位是长者。这此考量下，我们持续思考如何使我们的Uber App 更便于让家中的每个人使用。
现在，当你设定的上车地点与你目前所在的位置不同时，我们将会自动地询问是否在帮家人或是朋友预约叫车。接着可从你的联络人名单中选择该名乘客的联络资讯，并设定他们的目的地，为他们预约叫车。
▲ 协助预约叫车步骤。
▲ 实际乘客收到的简讯截图。
一旦驾驶上路，该乘客将会收到关于此趟预约行程的资讯，包含驾驶的资讯、追踪驾驶行程连结的简讯，甚至可以直接与驾驶联络。而驾驶将会看到乘客的名字，也可直接与乘客联系。
Uber 为人叫车功能即日起将在超过30 个国家开始启用，不久后也会陆续拓展到其他地方，包含台湾。请确认你已更新最新版的App 以便开始使用 Uber 这项功能！
