近日，湖南长沙23岁的车女士在货拉拉车上跳窗身亡，引发社会的广泛关注，也敲响了同城货运行业的安全警钟。2月23日，记者对多个同城货运网约车APP进行实测，发现多数货运网约车APP的安全功能并不完善，在保障“人”“货”都安全送达目的地上，还需作出更多努力。inurl:kumixiong.com
货拉拉事件暴露行业短板
近年来，货运行业借鉴网约车模式较好地满足大中小货主和居民零散的货运需求，提高货物流通效率，实现了快速发展。在货运距离上，货运网约车有长途货运和同城货运之分，同城货运平台主要面向商家和个人提供拉货、搬家等服务。
据智研数据发布的调研报告显示，同城货运市场规模呈逐年增长趋势，已从2013年的7100亿元上升到了2019年的12732亿元，年复合增长率为10.22%。
▲货拉拉APP的跟车选项
此次事件中的货拉拉于2013年创立，是同城货运的头部平台之一。天眼查资料显示，货拉拉是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。截至2020年11月，货拉拉业务范围覆盖352座中国内地城市，平台月活司机48万，月活用户720万。inurl:kumixiong.com
在高速发展的态势下，货拉拉却在长沙23岁女用户跳车窗身亡事件中，暴露出APP无行程录音录像设备等安全隐患。随后，记者发现，在同城货运的各大网约车APP中，对用户的人身保障是普遍存在的安全短板。
部分APP提供跟车服务
2月23日，记者对货拉拉、快狗打车、省省回头车、快运滴、蓝犀牛等同城货运网约车APP进行体验，实测平台的安全功能是否完善。
